Brandenburg an der Havel
Serviceberatung Automobil
Zeit für den nächsten Karriereschritt? Übernehmen Sie Verantwortung im direkten Kundenkontakt! Mit Ihrer kompetenten Beratung sorgen Sie für ein erstklassiges Serviceerlebnis.
Für unseren renommierten Kunden in der Automobilbranche suchen wir ab sofort einen engagierten Serviceberater (m/w/d) – auch motivierte Quereinsteiger sind willkommen!
DAS KÖNNEN SIE ERWARTEN
- Ein stabiles Familienunternehmen mit langfristigen Zukunftsperspektiven.
- Eine klare Unternehmensvision sowie gelebte Werte.
- Eine moderne Arbeitsumgebung mit direktem Kundenkontakt.
- Eine gründliche und strukturierte Einarbeitung.
- Attraktive Rahmenbedingungen, inklusive Bonus- und Rabattprogrammen.
- Vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung.
IHR PROFIL
- Es macht Ihnen Freude, mit Kunden zu arbeiten und sie kompetent zu beraten. Idealerweise bringen Sie dafür erste Erfahrungen im Kundenservice oder im Automobilbereich mit.
- Sie verfügen idealerweise über eine abgeschlossene Berufsausbildung mit technischem Schwerpunkt oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Sie verstehen technische Zusammenhänge und gestalten organisatorische Abläufe strukturiert und zuverlässig.
- Sie kommunizieren gerne, treten serviceorientiert auf und finden passende Lösungen für die Anliegen Ihrer Kunden.
- Auch in herausfordernden Situationen behalten Sie den Überblick und setzen die Zufriedenheit der Kunden konsequent an erste Stelle.
IHRE AUFGABEN
- Sie beraten Kundinnen und Kunden souverän zu Wartungs-, Service- und Reparaturleistungen.
- Zu Ihren täglichen Aufgaben gehört das Erstellen von Aufträgen und Kostenvoranschlägen sowie die Koordination der Werkstatttermine, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen.
- Bei der Fahrzeugannahme und -übergabe prüfen Sie Qualität, Zustand und Vollständigkeit.
- Mit Ihrem Engagement tragen Sie spürbar zur Kundenzufriedenheit und langfristigen Kundenbindung bei.
Ihre Ansprechpartnerin
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